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    今年，沈陽將改造老舊燃氣管網(wǎng)185公里，新建燃氣管網(wǎng)124公里。

　　近來，沈陽市民感受到燃氣公司的服務(wù)越來越貼心，“上門查表的同時進行安全檢查，還提示使用燃氣熱水器怎么到窗口申請，以免在階梯計價中多計算費用。”剛剛搬入新居的沈陽市民宋小姐說。

　　1月7日，沈陽市政協(xié)委員駱悅介紹說，過去的一年里，燃氣公司創(chuàng)新服務(wù)理念，“減低入戶次數(shù)、增加入戶率”，將安檢、查表以及相關(guān)服務(wù)一次到位，用高質(zhì)量服務(wù)改善和提高用戶用氣體驗。

　　2018年，沈陽燃氣公司新建居民住宅開栓17.45萬戶，完成改造城鄉(xiāng)結(jié)合部老舊小區(qū)住宅管網(wǎng)1.3萬戶。

　　為了方便用戶交費，煤氣公司將經(jīng)營收費系統(tǒng)與支付寶、微信等支付方式直聯(lián)，減少服務(wù)人員上門打擾以及跑營業(yè)網(wǎng)點交費的麻煩。

　　在對企服務(wù)上，沈陽燃氣集團有限公司實行“容缺受理”“延時服務(wù)”“上門服務(wù)”等舉措，組織開展“開發(fā)企業(yè)座談會”等活動，將營商環(huán)境進一步優(yōu)化。